Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďuje služba Danito (dále jen „služba”), z jakého důvodu je zpracovává a jakým způsobem chrání práva uživatelů podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejících českých předpisů (zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů).
Správce a kontakt
Provozovatelem služby a správcem osobních údajů je zakladatel projektu Danito (fyzická osoba, sídlo v České republice). Kontakt pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů a uplatnění práv subjektu údajů:
- E-mail: privacy@danito.cz
- Adresa: bude doplněna před spuštěním služby na produkční doméně.
Správce zatím nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů; rozsah zpracování to v současné velikosti služby nevyžaduje.
Kategorie zpracovávaných údajů
Služba zpracovává následující kategorie osobních údajů:
- Údaje pro vytvoření a správu účtu: e-mailová adresa a heslo (uchované pouze jako kryptografický otisk pomocí Argon2id; samotné heslo služba nikdy neuchovává ani neloguje).
- Identifikační údaje fakturačního subjektu: jméno a příjmení fyzické osoby nebo název právnické osoby, adresa, IČO, DIČ — slouží k vystavování faktur uživatelem.
- Údaje k fakturám, nákladům a platformním příjmům: položky faktur, výše, splatnost, plátci a příjemci, popisy nákladů, údaje o příjmech přijatých prostřednictvím platformy (např. název platformy, výše, datum).
- Nahraný výplatní doklad ponechaný ke zlepšení zpracování (jen s vaším souhlasem): pokud se nahraný výplatní doklad nepodaří automaticky rozpoznat a vy se aktivně rozhodnete nám ho ponechat, dočasně uložíme jeho soubor, abychom vyladili automatické zpracování tohoto typu dokladů. Při odmítnutí, zavření dialogu nebo nečinnosti se neuloží nic.
- Stav předplatného: zvolený tarif, datum aktivace a obnovy, historie změn (v MVP zatím bez plateb — viz „Platební zpracovatel” níže).
- Zpětná vazba: obsah zpráv odeslaných uživatelem prostřednictvím formuláře zpětné vazby.
- Provozní logy a auditní stopa: zápisy v auditních tabulkách (Hibernate Envers) o změnách klíčových entit a aplikační logy omezené na povolený seznam polí (žádné PII v lozích).
Právní základ zpracování
| Kategorie údajů | Právní základ |
|---|---|
| Údaje pro vytvoření a správu účtu | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Identifikační údaje fakturačního subjektu | Plnění smlouvy a oprávněný zájem na poskytnutí služby |
| Faktury, náklady, platformní příjmy | Plnění smlouvy |
| Nahraný výplatní doklad ponechaný ke zlepšení zpracování | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Stav předplatného | Plnění smlouvy |
| Zpětná vazba | Oprávněný zájem na zlepšování služby |
| Provozní logy a auditní stopa | Oprávněný zájem na bezpečnosti, integritě a doložitelnosti provozu |
| Anonymní statistiky návštěvnosti (Umami) | Oprávněný zájem v plně anonymní podobě; podrobnosti viz zásady cookies |
Doba uchovávání
- Účet a obsah uživatele (subjekty, faktury, náklady, platformní příjmy, předplatné, zpětná vazba): po dobu trvání účtu. Při smazání účtu uživatelem se data tvrdě odstraňují prostřednictvím funkce Smazat subjekt / Smazat účet (cascade delete na databázové úrovni).
- Nahraný výplatní doklad ponechaný ke zlepšení zpracování: ukládá se pouze tehdy, když nám doklad po neúspěšném rozpoznání aktivně necháte; při odmítnutí, zavření dialogu nebo nečinnosti se neukládá nic. Uložený soubor používáme výhradně k vyladění automatického zpracování a nejpozději do 30 dnů ho fyzicky smažeme (smazání se týká samotného souboru v úložišti). Pokud jste si vyžádali upozornění, až bude tento typ dokladu možné zpracovat, je tento příslib vázaný na dobu uchování — po smazání dokladu už upozornění nezašleme.
- Auditní stopa (Hibernate Envers): po dobu trvání účtu. Auditní záznamy jsou součástí příslušného účtu a mazají se spolu s ním.
- Provozní logy: krátkodobě (řádově dny až několik týdnů) v rámci interního self-hosted GlitchTipu; logy obsahují pouze položky z povoleného seznamu (SafeLog allow-list) — žádná PII, hesla ani obsah uživatele.
- Anonymní statistiky návštěvnosti: agregované metriky bez identifikátorů; podrobnosti viz zásady cookies.
Příjemci a zpracovatelé
Služba je provozována s minimem externích zpracovatelů. Veškerá data jsou primárně uložena na infrastruktuře v Evropské unii (Hetzner Online GmbH, Německo). Sub-procesoři použití v MVP:
- Hetzner Online GmbH (Německo) — hosting databáze PostgreSQL, marketingových stránek, self-hosted interních služeb (GlitchTip, Umami). Smluvní vztah na základě zpracovatelské smlouvy podle GDPR.
- Postmark (ActiveCampaign, LLC, USA) — odesílání transakčních e-mailů (potvrzení účtu, zapomenuté heslo, fakturační notifikace). Předávání mimo EU probíhá na základě Standardních smluvních doložek; obsah e-mailů neobsahuje citlivá data nad rámec adresáta a textu zprávy.
- Self-hosted GlitchTip (na infrastruktuře Hetzner) — sledování aplikačních chyb; přijímá pouze logy z povoleného seznamu polí.
- Self-hosted Umami (na infrastruktuře Hetzner) — anonymní analytika návštěvnosti; nezpracovává identifikátory ani sledování napříč weby.
- Uptime Kuma na externím VPS (mimo Hetzner) — sledování dostupnosti služby z nezávislého místa; přijímá pouze veřejně dostupné stavové údaje (HTTP odpovědi), nezpracovává osobní údaje uživatelů.
Platební zpracovatel zatím není zapojen — placené tarify se v MVP zpřístupní po implementaci fakturace (samostatný projekt). V okamžiku zapojení bude tato sekce doplněna o konkrétního zpracovatele a tyto zásady budou v rámci téhož vydání aktualizovány.
Práva subjektu údajů
V souladu s GDPR má uživatel právo:
- na přístup k osobním údajům, které o něm služba zpracovává;
- na opravu nepřesných údajů;
- na výmaz („právo být zapomenut”) — uživatel jej může provést sám prostřednictvím funkce Smazat subjekt / Smazat účet, případně po písemné žádosti;
- na omezení zpracování v případech stanovených GDPR;
- na přenositelnost údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- odvolat souhlas se zpracováním tam, kde je souhlas právním základem (typicky cookies — viz zásady cookies);
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Uplatnění práv je bezplatné. Kontakt: privacy@danito.cz. Žádosti vyřizuje správce zpravidla do 30 dnů od doručení.
Změny těchto zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány — zejména při zapojení nového zpracovatele nebo změně rozsahu zpracovávaných údajů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce a obsahuje datum poslední aktualizace. Podstatné změny (zejména zapojení nového zpracovatele nebo platebního zprostředkovatele) budou uživatelům oznámeny e-mailem alespoň 30 dnů před nabytím účinnosti.